2015年11月17日，广东省一心公益基金会第四服务队队员和志愿者前往博罗镇，樟木头镇探访贫困户家庭。通过探访活动，了解贫困户的身体状况及生活情况。

来自樟木头的贫困户李伯伯，现年59岁，在1981年车祸中致残。李先生的妻子患有先天性双眼高度近视和严重的心脏疾病，需要在家治疗，一家人的生活来源全依靠两名儿子，不幸的是小儿子与儿媳在2013年10月樟木头“黑网吧劫杀案”中双双遇害，留下一名两岁多的女儿跟随二老生活。因凶手都是未成年，且家庭贫困，目前李伯伯一家还没有得到应有的赔偿，以致生活更加艰难。目前，李伯伯只能靠拾废品，赚取微薄收入维生，生活条件十分艰苦。

服务队队员了解贫困户相关情况

另一名贫困户是家住博罗的李先生，因患有强直脊椎炎和双股骨坏死，行动不便，需要长期卧床休养。2015年10月李先生接受手术治疗，费用高达15万，现每月医药费2000元左右，李先生一家已负债16万元。家中同住的还有六旬老母亲和就读小学四年级的女儿。李先生的妻子在一家酒店西餐部打工，收入微薄，因此一家四口每月需要靠政府低保接济，生活艰难。服务队队员和志愿者鼓励李先生家人积极面对生活，不要放弃。

探访结束后，服务队队员将如实报告理事会，并由理事会决议是否对其进行资助。