蔡女士居住在石新社区，早年丧偶，和两个女儿相依为命，每月有3000元左右退休金。她几年前患有轻微精神疾病，经过治疗，目前病情稳定，不仅能把家里收拾整洁，还能够做一些简单的手工补贴生活。

蔡女士大女儿在读大学，每年学费约2万元。小女儿即将高考，每月生活费约1200元。谈及小女儿，蔡女士表示很欣慰，虽然备战高考，但是孩子成绩较为稳定，也很懂事。志愿者叮嘱蔡女士保重身体，同时也要给即将高考的孩子补够充足的营养，预祝孩子高考取得好成绩。

接着，志愿者在谢岗南面村见到了林先生，林先生一家4口人，大女儿在读高中，小女儿因患抑郁症休学在家。为了照顾生病的女儿，妈妈只能做零工来补贴生活。林先生在一家水厂做保安，每月收入约3000元。

活动中，队员们详细了解受助人的身体情况和生活状况，并鼓励他们积极面对生活。探访结束后，服务队队员将如实向理事会进行汇报，并商议合适的帮扶方案。