2024年3月13日，广东省一心公益基金会第四服务队队员前往广州市妇女儿童医疗中心及广州市中医药大学第一附属医院探访2名困难家庭先天性心脏病（简称“先心病”）患者，了解患者身体状况和家庭经济情况。

好不容易等来了第二胎，全家期待小生命降临的时候，妈妈产检结果显示胎儿患有完全性心内膜缺损。孩子出生后确诊患有先心病，需要在3-6个月内进行救治手术。父母东拼西凑借了5万元，交了手术押金，医生评估本次手术费用约11万元。

家中爷爷奶奶年事已高，无劳动能力，全家仅仅依靠父亲开网约车的微薄收入为生。为了照看妻儿，爸爸全身心在医院守候，无法工作，没有经济收入。谈及小琪的病情，妈妈不禁潸然泪下，一方面心疼孩子，另一方面为了手术费用发愁。志愿者连忙安抚孩子母亲的情绪，鼓励她坚强勇敢，并嘱咐她要保重身体，保持愉悦的心情。

刘阿姨早年丧夫，辛苦抚养三个孩子长大，近几年因患上肾积水和心脏病，常常往返医院治疗。儿子在婚纱厂打工，每月收入5000元，儿媳妇需要照顾两个孩子，只能做点手工活帮补生计。为了照顾她，二女儿只能辞职在家。近几年的治疗已让家庭负债10多万元。如今面对18万元的手术费用，刘阿姨表示无能为力。

志愿者鼓励刘阿姨保持愉悦心情，调理好身体，才能尽快进行手术，同时大家也向在身边照顾的儿女儿点赞祝福刘阿姨早日康复。

志愿者探访结束后，服务队队员将向理事会汇报详细情况，并由理事会决议合适的帮扶方案。