2023年11月1日下午，广东省一心公益基金会第一服务队队员前往韶关市樟市镇敬老院，探访一名困难家庭大病患者邓先生，并送上慰问金。

邓先生居住在樟市镇敬老院，今年41岁，未婚。2022年8月，邓先生突发颅内出血，经医院抢救治疗后，身体不能自理，直到今年5月仍在医院治疗。

邓先生因未达到申请重度残疾的条件（按政策需康复一年后才能申请办理残疾证），不符合特困供养条件，只能在当地政府的帮助下，申请低保，基本解决了他住院治疗的常规医药费用和护理费用。

邓先生的父母已去世，住房年久失修无法继续居住, 此前一直住在打工的饭店提供的宿舍。邓先生有一个弟弟和一个妹妹，均已成家，在外地务工，家庭条件较为困难，无法照顾邓先生。在政府的帮助下，邓先生现已入住了敬老院，每月领取低保金600余元，但远远不够支付敬老院的生活费、杂费。

探访过程中，志愿者鼓励邓先生坚定信心，坚强面对逆境，邓先生表示非常感谢志愿者的关怀和帮助。探访结束后，服务队队员将向理事会汇报相关情况，并由理事会决议合适的帮扶方案。