活动当天，志愿者分别在南石头街道纸南社区老人之家和江南中街道心明爱社工服务站里，向受助群众派发节日慰问品。困难群众连声感谢，并对志愿者们竖起了大拇指。

其后，志愿者们分成几个小组，为行动不便的老人家送去慰问品，并入户与困难群众交谈，仔细询问他们的生活情况和家庭经济情况。

张姨今年90岁，住在老旧的厂房宿舍，因靠近马路边，所以长期睡眠不好。在前几年老伴离世后，张姨思虑过度，患有中度老人痴呆症，所幸张姨的腿脚行动还算方便，只是需要亲人日夜陪伴。

张姨的女儿对志愿者们说，张姨的儿子在香港打工，两个女儿已经退休，张姨的日常生活由两个女儿轮流照顾。但是，女儿们也需要照顾家庭，为尽孝道，每天奔波家里和张姨家中，承受着较大的压力。志愿者鼓励他们要乐观积极生活，并向他们致以节日的问候和诚挚祝福。

第一服务队希望通过慰问活动，使真正需要帮助的困难群众切实感受到社会的关怀和温暖，营造扶危助困的良好社会氛围。