志愿者们回访了樟洋社区的赖女士，赖女士丈夫去年因意外过世，留下她和10多岁的儿子相依为命。但儿子患有智力残疾以及自闭症，家里经济困难，无力承担特殊学校的费用，儿子只能长期待在家里。

赖女士儿子经常无法控制自己的情绪，有暴力行为，每晚看电视至深夜，家庭居住环境很差，房间有刺鼻的异味。赖女士本人智力也有缺陷，自丈夫意外身故以后，两母子只能依靠每月低保金生活。

活动中，队员们详细了解受助人的身体情况和生活状况，并鼓励他们积极面对生活。探访结束后，服务队队员将如实向理事会进行汇报，并商议合适的帮扶方案。

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