因配合近期疫情防控要求，服务队队员不便前往广东省人民医院（以下简称“省医”）进行探访。2022年11月3日，服务队队员通过视频电话的方式，与先心病患儿鹏鹏的父母进行联系，了解鹏鹏的病情和家庭经济情况。

患儿鹏鹏一家人来自广西，鹏鹏10岁，在他3个月大的时候，检查确诊患有先心病。当时，医生预计鹏鹏需要进行几次救治手术，手术费用高。考虑到家庭经济困难，无法负担救治费用，于是鹏鹏没有进行救治手术，病情拖延了好几年。

2021年，鹏鹏在广西医科大学检查，医生表示鹏鹏的病情严重，急需进行救治手术。2021年6月，鹏鹏接受了第一次救治手术。术后一个月，鹏鹏接受了第二次救治手术。之后一直住院治疗，治疗效果不是很理想，医生建议父母带鹏鹏到省医进行治疗。

今年11月1日，鹏鹏接受了第三次救治手术，医生预估手术费用约12万元。前两次的手术费用将近30万元，父母仍在还债中，这次的手术费用也是向亲朋好友借来的。

鹏鹏的父亲在物业公司上班，月收入3000元，鹏鹏妈妈在工厂打工月收入2200元。7岁的妹妹上学读书，为了照顾2个孩子，妈妈从6月开始请假至今。一家人经济情况困难，无法承担高额的手术费用。

探访结束后，服务队队员向理事会汇报详细的情况，理事会决议同意按标准资助鹏鹏的手术费用。祝福鹏鹏早日康复，快乐成长！