广东省一心公益基金会第十服务队队员于10月8日、19日至21日陆续探访了来自增城派潭镇、中新镇、荔城等地五名大病求助患者家庭，深入了解求助者的家庭情况。五名求助患者年龄在32岁至51之间，其中四名求助者患有肿瘤或癌症，需长期治疗且费用高昂，另一名求助者因车祸造成残疾，丧失劳动能力。五名求助者家庭因病致贫，家中还有需要照顾的老人和正在读书的孩子，家庭负担很大，现已负债累累。探访队员们认真核实求助者家庭情况，并及时上报理事会。经第十服务队理事会商议，同意给予每名大病求助患者家庭3000元慰问金，以缓解他们眼前的生活困难。据悉，第十服务队秘书处将于近期通知求助者前往领取慰问金。